Простий
пошук
Розширений
пошук
Покажчики
Професійний
пошук
Рубрикатор
НБУВ
Розподілений
пошук

Бази даних

Наукова періодика України - результати пошуку

Книжкові видання та компакт-диски
Журнали та продовжувані видання
Автореферати дисертацій
Реферативна база даних
Наукова періодика України
Тематичний навігатор
Авторитетний файл імен осіб
Mozilla Firefox Для швидкої роботи та реалізації всіх функціональних можливостей пошукової системи використовуйте браузер
"Mozilla Firefox"
Вид пошуку
Повнотекстовий пошук
 Знайдено в інших БД:Реферативна база даних (9)
Список видань за алфавітом назв:
A  B  C  D  E  F  G  H  I  J  L  M  N  O  P  R  S  T  U  V  W  
А  Б  В  Г  Ґ  Д  Е  Є  Ж  З  И  І  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Щ  Э  Ю  Я  

Авторський покажчик    Покажчик назв публікацій


Пошуковий запит: (<.>A=Пустовая С$<.>)
Загальна кількість знайдених документів : 3
Представлено документи з 1 до 3
1.

Коба Е. В. 
Системы обслуживания типа Лакатоша, их обобщение и применение [Електронний ресурс] / Е. В. Коба, С. В. Пустовая // Кибернетика и системный анализ. - 2012. - Т. 48, № 3. - С. 78-90. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/KSA_2012_48_3_9
Queuing systems with cyclic waiting time are considered. The results of the Hungarian mathematician L. Lakatos and their generalization and possible application domains are given.
Попередній перегляд:   Завантажити - 139.171 Kb    Зміст випуску    Реферативна БД     Цитування
2.

Пустовая С. В. 
Зависимость показателей функционирования call-центра от распределения времени пребывания вызовов на орбите [Електронний ресурс] / С. В. Пустовая // Кибернетика и системный анализ. - 2009. - Т. 45, № 2. - С. 170-183. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/KSA_2009_45_2_18
Наведено опис процесу функціонування call-центру як системи масового обслуговування (СМО) з поверненнями. Розглянуто залежність показників функціонування call-центру від розподілу часу перебування на циклі орбіти: марковського і двофазного ерлангівського. Побудовано аналітичну модель СМО типу M/M/c///<$E E sub 2>. Виконано асимптотичний аналіз деяких параметрів систем M/M/c/0/2//M і M/M/c/0/2//<$E E sub 2>. Розроблено програму розв'язання систем M/M/c/0/N//<$E E sub 2> і M/M/c/0/N//M з використанням технології розріджених матриць.
Попередній перегляд:   Завантажити - 142.643 Kb    Зміст випуску    Реферативна БД     Цитування
3.

Пустовая С. В. 
Исследование call-центров как систем массового обслуживания с повторными вызовами [Електронний ресурс] / С. В. Пустовая // Кибернетика и системный анализ. - 2010. - Т. 46, № 3. - С. 162-168. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/KSA_2010_46_3_15
Розглянуто математичні моделі call-центрів, які враховують повторні виклики, а також специфіку і основні аспекти складання моделей call-центрів як систем з повторними викликами. Розглянуто системи масового обслуговування типу M/M/c/0/L/Hj, M/M/c/0///E2, M/M/c/0/L//E2 як моделей call-центрів. Наведено числові результати для показників функціонування цих систем.
Попередній перегляд:   Завантажити - 104.333 Kb    Зміст випуску    Реферативна БД     Цитування
 
Відділ наукової організації електронних інформаційних ресурсів
Пам`ятка користувача

Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського